OCI運用
ミニサポートサービス

稼働監視、バックアップ監視、一次対応をまとめて代行。
情シスの皆さまをクラウド監視業務から開放します。

よくあるお悩み

クラウドサーバやDBの
監視・障害業務を
アウトソースしたい。
アラート確認や障害の一次対応など、必要最低限な監視業務をアウトソース。効率的かつ安定したOCI運用をサポートします。
DXや生成AI活用を
推進するための時間を
確保したい。
当社の専任チームが、OCIの守りの運用を代行。
皆さまが攻めのIT施策に集中できる環境を実現します。
あまり費用を掛けずに、
OCIのプロの
サポートを受けたい。
月4,500円からクラウド専任部隊によるサービスをご提供。コストを抑えつつ、プロによる安心感を実感することが可能です。
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
ボタン

OCIミニ運用サポートサービスが、
皆さまの課題を解決します。
OCIの実績豊富なデータベーステクノロジが、OCIの見守りと障害一次対応を代行。
止まらないクラウド活用をリーズナブルに提供します。

  • 監視：死活監視／リソース監視／サービス監視／アラート通知
  • バックアップ確認：定期バックアップの成否チェックとアラート通知
  • 障害一次対応：アラート通知に基づく障害検知、再起動実施
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
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サービス費用

監視通知サービス
死活／リソース／サービス／
バックアップエラーの
監視及び通知
+
障害対応
障害発生時の再起動対応


  • 合計
  • １インスタンスあたり¥4,500~
  • 月／(税込)
まずはお問い合わせしてみる
※ご契約は一年単位となります。
※お客様要件により、本費用は変更となる可能性がございます。

サービス内容

項目背景色付き＋枠線付き(スマホ横スクロール) はタブレット以上のサイズでのみ編集可能です
（実際の公開ページではタブレットサイズ以下で横スクロールが表示されます）
サービス概要
詳細
監視通知
コンピュートやデータベースサービスの死活監視、リソース監視（CPU／メモリ／ストレージ）、サービス監視（DBサービス／OSサービス／Webサーバ等）を行います。
インスタンスが停止した際や、リソースの使用状況が閾値を超えた場合は、お客様指定のメールアドレス宛に通知を行います。
バックアップ確認
 コンピュートやデータベースサービスの、定期バックアップの成否を監視します。バックアップが失敗した場合は、お客様指定のメールアドレス宛に通知を行います。
障害一次対応
アラート通知により障害を検知した場合、弊社にてインスタンスの再起動を代行いたします。
見出し ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

サービス導入の流れ

Step.1
お問い合わせ
本ページ下部のフォームよりお問合せください。
Step.2
ヒアリング
お客様環境の現状をヒアリングさせていただきます（メール+30分程度のオンラインMtgによる）
Step.3
お申込み手続き
本サービスへのお申込みを実施いただきます。
Step.4
監視設定・導入
お客様環境へ、弊社エンジニアが監視設定を実施させていただきます。
Step.5
運用開始
最短で1週間程度で、サービスのご利用を開始いただけます。
Step.1
見出し
小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

よくあるご質問

  • 障害発生時には、どこまで対応してもらえますか？

    本サービスでは、一次対応（アラート確認と再起動）までをサービスの対象とさせていただきます。

  • どのくらいの規模の企業がサービスの対象となりますか？

    情報システム部門のご担当者様が、1～2名程度の企業様に多くご利用いただいています。
    ご担当者様がご多用でインフラを見切れないが、アウトソーシングの費用も抑えたい企業様にお勧めしています。

  • 最低利用期間や解約条件はありますか？

    1年単位でのご契約をお願いしています。
    解約をご希望の場合は、次回更新日までにお申し出ください。

  • テナント内の一部インスタンスのみ監視してもらうことは可能ですか？

    可能です。

  • 夜間・休日対応は可能ですか？

    監視通知は24時間365日対応しております。ただし有人作業を含む一次対応は、弊社営業日（休日ならびに年末年始・夏季休業期間以外）の9時～18時の対応とさせていただきます。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
その他のご質問はこちらよりお問い合わせください

オプションサービス
以下のようなご要望を承ることも可能です。お気軽にご相談ください。

  • 障害の二次対応（原因調査・対策実施）
  • 新規構築や構成変更作業
  • セキュリティ対策の実施
  • 月次レポート（リソース利用状況／障害発生状況／クレジット消費状況 等）
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

お問い合わせ

運営会社

企業名 株式会社データベーステクノロジ
所在地
〒604-8101
京都市中京区柳馬場通御池下る柳八幡町65番地 京都朝日ビルディング
Webサイト https://www.db-tec.com/
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